
La transformation numérique commence par la cartographie des processus existants et l’identification des retards, répétitions et erreurs. Il faut ensuite prioriser les cas d’usage à plus forte valeur, préciser les données nécessaires et sélectionner des solutions intégrables et maintenables. La réussite se mesure par l’usage réel, la réduction des délais et des erreurs, et non par le nombre d’outils installés.
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